3 temas en esta sección
  • ¿Puedo solicitar el montaje de un mueble nuevo?
    Para solicitar el montaje solo tienes que comprobar si el producto la incluye. Cuando lo añadas a tu cesta, aparecerá una ventana preguntando si quieres que lo montemos.
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    ¡Gracias!
  • ¿Hay servicio de instalación de aire acondicionado?

    Si quieres realizar la compra e instalación sin moverte de tu casa te lo entregamos e instalamos, puedes hacerlo a través del 900 373 033 o escribe un correo a clientes@latiendaencasa.es. ¡Es muy fácil!

    1. Selecciona primero el Aire Acondicionado split. Si tienes dudas, consulta nuestra página de ayuda  o pregunta a nuestros operadores. Indícanos el código postal donde entregaremos e instalaremos para verificar la disponibilidad del servicio

    2. Para agilizar la elaboración de tu presupuesto es necesario que tengas los siguientes datos:

    Potencia y tensión eléctrica en tu domicilio.

    Metros de cada una de las estancias a enfriar (largo x ancho x alto).

    Forma de pago.

    3. Te enviaremos vía fax o correo electrónico el presupuesto, que deberás devolverlo con tu conformidad.

     

     La instalación de los equipos incluye los siguientes elementos:

     Paquete básico para equipos 1 X 1:

    Hasta 3 metros lineales de línea frigorífica.

    Hasta 3 metros  lineales de conexión eléctrica. 

    Hasta 3 metros lineales de línea de desagüe.

     Un agujero pasamuros

    Soporte y/o silentblocs estáticos.

    Paquete básico para equipos 2 X 1:

    Hasta 6 metros lineales de línea frigorífica.

    Hasta 6 metros lineales de conexión eléctrica.

    Hasta 6 metros lineales de línea de desagüe.

    Dos agujero pasamuros

    Soporte y/o silentblocs estáticos.

     El día de la instalación deberás:

    1. Indicarnos dónde deseas instalar tu equipo de aire acondicionado(*). 

    2. Una vez realizada la instalación solo tendrás que firmarnos la "hoja de conforme" con la instalación realizada.

    (*)  En el caso en que sea necesario cambiar la ubicación porque la indicada no sea aconsejable tendrás que darnos tu conformidad firmando  "la hoja conforme".

     

    Importante

    - Las zonas donde se considera que deberá ir instalado el equipo de aire tendrán que estar despejados el día de la instalación. (El cliente tendrá que haber retirado los sillones, mesas, cuadros... para facilitar el acceso y la tarea de instalación del equipo). 

    - Los cambios de ubicación de las unidades , después de instaladas y firmado el conforme, serán por cuenta del cliente.

    - En el caso que necesite permisos y licencias, serás gestionados por el cliente.

    - En País Vasco necesita medición previa, paquete básico no disponible

     

    *Servicios añadidos:

    Si en el momento de realizar la instalación necesitas algún elemento adicional a los incluidos en el paquete básico, el instalador te informará de su precio.

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  • ¿Hay servicio de instalación de hornos, placas y campanas?

    Sí, ofrecemos el servicio de instalación de hornos, placas y campanas. Si quieres conocer más información de este servicio, entra en nuestra página informativa donde te explicamos todo al detalle.

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Temas de ayuda: Servicio de instalación